PRAVILA PRIVATNOSTI – HUMKO d.o.o.

Tvrtka HUMKO d.o.o. posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika te prikupljanju, obradi i pohranjivanju osobnih podataka u skladu s važećim zakonima i najboljim praksama. Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i čuvamo vaše osobne podatke prilikom korištenja naše web stranice i usluga. Korištenjem ove web stranice pristajete na postupke obrade podataka opisane u ovim pravilima.

1. Voditelj obrade podataka

1.1. Voditelj obrade osobnih podataka je HUMKO d.o.o., sa sjedištem na [Adresa tvrtke].
1.2. Ako imate bilo kakva pitanja ili zahtjeve vezane uz obradu osobnih podataka, možete nas kontaktirati putem [Email] ili [Telefon].

2. Koje podatke prikupljamo?

2.1. Osobni podaci koje prikupljamo izravno od vas:

  • Ime i prezime
  • Kontakt podaci (telefon, email adresa)
  • Podaci potrebni za izvršenje usluga (adresa, informacije o uslugama koje naručujete)
  • Ostali podaci koje nam dobrovoljno pružate putem obrazaca na web stranici, e-maila ili telefonske komunikacije.

2.2. Automatski prikupljeni podaci:

  • IP adresa
  • Podaci o vašem pregledniku i uređaju (tip preglednika, jezik, operativni sustav)
  • Informacije o vašem korištenju naše stranice (kolačići, analitički podaci, povijest pretraživanja).

3. Svrha obrade podataka

Prikupljene osobne podatke koristimo u svrhe:

  • Izvršenja usluga: Prikupljamo i obrađujemo vaše podatke kako bismo mogli isporučiti usluge koje ste naručili, poput pogrebnih usluga, najma vozila, hortikulture i ostalih usluga.
  • Komunikacije: Koristimo vaše kontakt podatke kako bismo vam pružili informacije vezane uz naše usluge ili odgovorili na vaše upite.
  • Marketing i promocije: Uz vašu suglasnost, možemo vam slati promotivne materijale i obavijesti o našim uslugama, novostima i posebnim ponudama.
  • Poboljšanje korisničkog iskustva: Automatski prikupljene podatke koristimo za analizu posjeta web stranici i poboljšanje njezine funkcionalnosti.

4. Pravni temelj za obradu podataka

Prikupljanje i obrada osobnih podataka temelje se na:

  • Izvršenju ugovora: Obrada vaših osobnih podataka potrebna je za izvršenje usluga koje ste naručili.
  • Suglasnosti: Kada nam dajete izričitu suglasnost za obradu podataka u svrhe marketinga ili promotivnih aktivnosti.
  • Zakonitim interesima: Obrada podataka za analizu i poboljšanje naših usluga, kao i u svrhu zaštite naših prava i sigurnosti.

5. Kolačići i slične tehnologije

Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) za prikupljanje podataka o vašem korištenju stranice s ciljem poboljšanja vašeg iskustva i optimizacije sadržaja. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj. Možete postaviti svoj preglednik da odbije kolačiće, no to može utjecati na funkcionalnost stranice.

6. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke nećemo prodavati, iznajmljivati ili na bilo koji drugi način neovlašteno dijeliti s trećim stranama. Međutim, možemo dijeliti vaše podatke s:

  • Poslovnim partnerima i pružateljima usluga koji nam pomažu u pružanju usluga (npr. dostavne službe, IT podrška).
  • Pravnim tijelima u skladu sa zakonskim obvezama kada je to potrebno (npr. u slučaju sudskog naloga ili istrage).

7. Zaštita podataka

HUMKO d.o.o. poduzima sve tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitio vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili krađe. Vaši podaci pohranjuju se u sigurnim sustavima, a pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe.

8. Pohrana podataka

Vaše osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje usluga ili dok imamo vašu suglasnost za njihovu obradu. Nakon toga, vaši podaci bit će trajno izbrisani ili anonimizirani.

9. Vaša prava

U skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti uvid u osobne podatke koje posjedujemo o vama.
  • Pravo na ispravak: Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak.
  • Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, pod određenim uvjetima.
  • Pravo na prigovor: Imate pravo prigovoriti na obradu vaših podataka u svrhe marketinga.
  • Pravo na prijenos podataka: Imate pravo zatražiti prijenos svojih podataka drugom voditelju obrade.

Ako želite ostvariti bilo koje od navedenih prava, kontaktirajte nas na humko@humko.hr .

10. Promjene pravila privatnosti

HUMKO d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupit će na snagu odmah nakon objave. Preporučujemo da povremeno pregledate pravila kako biste bili informirani o eventualnim promjenama.

11. Kontakt

Za sva pitanja, pritužbe ili zahtjeve vezane uz zaštitu privatnosti, možete nas kontaktirati na:

  • HUMKO d.o.o.
  • Breznički Hum 176, 42225 Breznički Hum
  • Telefon: +385 (0)98 1811 492
  • E-mail: humko@humko.hr

Datum zadnje izmjene: 20.09.2024.

Korištenjem naše web stranice i usluga potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ova pravila privatnosti te da se slažete s njima.